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2015年8月19日下午,博爱集团赴新加坡学习现代医疗管理交流分享会于广州长安医院院办公楼会议室举办。广东博爱医疗集团总部以及旗下各单位医院共有50多人参加了本次分享交流会,其中博爱集团深圳片区数十名集团高管也来到了会议现场与大家一起进行互相学习交流。
据悉,2015年7月27日,广东博爱医疗集团组织了旗下各单位相关人员远赴新加坡国立大学医院就医院组织管理、质量管理等方面进行交流学习。在为期五天的交流学习中,新加坡国立大学医院重点为广东博爱医疗团队介绍新加坡国立大学医院的组织模式、质量改进管理、临床监管、医护服务管理等医院管理实务内容。在短时间的高强度学习课程里,全面的了解到新加坡国立大学医院的高科技、高质量管理,以及学习了他们以人为本的个性化服务,见证了走在新时代医学前沿的精髓和风貌,此行学习行程让大家受益匪浅。
在此次分享交流会上,由新加坡学习团队成员通过精彩的讲解,与大家一起分享新加坡之行所见所得,结合各医院单位的相关情况进行分析和介绍,对医院管理中的常见问题进行充分交流和探讨,并通过实地细节进行答疑,力求将这一次学习交流成果在理论上和实践上都推向新高度。
据了解,此次交流会的内容大致是:、就新加坡卫生概况与国大医院概况进行介绍讲解,从中分析国大医院的医院文化、管理模式。第二、就医院质管体系与现代医院JCI体系联系起来讲解,引出如何实现精益管理体系,形成精益思维,并且从患者价值维度分类院内工作。其中还提出了改进医院资源消耗和浪费的问题,探究医疗服务的价值,分析国内病患需求模式。第三,就《6s管理思维》、《从平凡到卓越——新加坡国立大学医院临床质量管理》《新加坡医疗管理体系与中国医疗现状的对比分析》等学习主题,与大家进行了分享和详细的讲解。
经过这一次交流分享会大家都感觉到受益匪浅,而这些新颖的模式也强力吸引了大家的学习热情,现场互动气氛热烈,大家都踊跃提问和讨论,各学员与到场各单位人员进行了深入的交流。通过不断的学习进步,各单位必然实现精益化管理,标准化建设,高效优质的医疗服务,广东博爱医疗集团将致力打造一流的医疗平台,成为全国具有重要影响力的医疗集团!