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广州长安医院护士荣获广州市天河区护士奖
卫生部在全国医疗系统开展“三好一满意”(即“服务好、质量好、医德好，群众满意”)活动，广州长安医院护理部积极响应广州市卫生局号召，扎实开展优质护理服务工作，深化护理服务内涵，广州长安医院住院部护士以突出成绩获得了 2013年度“广州市卫生系统护理集体奖”光荣称号!广州长安医院两位白衣天使——黄柳芳、诸玉冰以优异的表现，荣获2013年度“天河区卫生系统护士”荣誉称号!
据悉为达到卫生部“三好一满意”优质服务的量化指标，目前广州医院各出奇招。广州长安医院一直坚持“主动、热情、细心、”的服务标准，为每一位患者提供优质满意的医疗服务。广州长安医院院领导表示：“三好一满意”的量化指标并非一朝一夕能达到，广州长安医院为完善服务质量，逐步按照卫生部的要求完善患者的各项就医流程，把“三好一满意”落到实处，真正让患者感受到优质的服务。医院相应制定了全院服务承诺，在诊疗服务、贴心服务、患者保护、服务规范等四大方面共计60条量化举措，并对医院的门诊医生、收费处、B超室、检验科、妇科治疗区、综合治疗区、手术室、药房、住院部、注射室、放射科、客服部、保安等各部门制定了相应的服务规范承诺。
广州长安医院的白衣天使们无时无刻不在积极践行着“博爱”精神。在2013年8月梅州水灾期间，住院部护士长王楚霞主动请缨参加医疗队，批深入洪涝灾区，她们不顾险情艰辛跋涉，为灾区的人民送医送药，体现了长安医院“医院”的金品质;她们还走访周边社区，为附近居民进行健康指导;今年3-5月份响应广州市护理学会倡议，电话温馨回访出院患者，跟进术后的康复和生活指导……她们的优质护理服务赢得了患者的赞扬，患者送来锦旗、表扬信表达对她们的感激之情，我们的白衣天用实际行动诠释“三好一满意”的意义。她们的努力受到了市卫生局领导的肯定，为表彰她们的突出贡献，广州市护理学会授予广州长安医院住院部护士“优质护理集体奖”荣誉称号。
广州长安医院荣获“广州市护理集体奖”的住院部护士们集体合影
广州长安医院住院部护士在整理住院床铺
广州长安医院住院部护士在为住院病人注射
经科室和医院选举，广州长安医院两位白衣天使黄柳芳、诸玉冰护理服务成绩突出，荣获 “天河区卫生系统护士”荣誉称号!尤其是诸玉冰在急救演练、参加集团心肺复苏竞赛和录制教学片等工作中表现，她们的优异表现不仅获得医院领导的肯定，更获得了区卫生局领导的嘉奖，她们是长安护士的代表，是患者可亲的天使。
广州长安医院护士黄柳芳、诸玉冰荣获 “广州市天河区护士奖”
广州长安医院注射室护士长诸玉冰工作照
诸玉冰在录制博爱集团心肺复苏教学片
诸玉冰参加博爱集团首届心肺复苏竞赛，我院获团体冠军
